エルドアカジノ 紹介コードでご受講中のかたへ(お手続き・Q&Aのご案内)

  • Q1WEBで申し込み・手続きしようとしたができない
    A1

    ■ベネッセのホームページでエラーになる場合(登録・変更のお手続き)
      ベネッセ「エルドアカジノ 紹介コード受講専用窓口」までWEBかお電話にてお問い合わせください。

    ※ご連絡の前に、ご確認ください※
    登録されている「電話番号」と異なる番号を入力してエラーとなるケースが頻発しています。
    「電話番号」欄の入力エルドアカジノ 紹介コード、以下、ご留意ください。

    ・こどもちゃれんじ・進研ゼミにご登録いただいている電話番号をご入力ください。
    勤務先の電話番号などでご登録されていないか、今一度ご確認をお願いいたします。

    ・通常、ご入会時・ご住所変更時には国番号からハイフンなし(国際アクセス番号不要)でご登録いただいております。 (上記と異なる形式でのご入力・ご記入の場合もそのまま登録しております。)
    (日本の例:国番号=「81」)「0312345678」であれば、「81312345678」となります。

    ・小学講座のコース登録は、エルドアカジノ 紹介コード受講のかたは専用ページになっております。国内用のページではないことをご確認ください。

  • Q2メールアドレスを変更・メールの配信中止をしたい
    A2

    WEB上で簡単にお手続きできます。

    手続き
    方法
    WEB TEL
    「こちらのページ」
    お手続きください
  • Q3エルドアカジノ 紹介コード受講で「お客様サポートページ」の利用はできますか
    A3

    申し訳ございません。エルドアカジノ 紹介コードでご受講いただいているお客さまは、ご契約いただいている販売会社でのお手続き、照会が必要となるため、 「お客様サポートページ」はご利用いただけません。なにとぞご了承ください。

  • Q4エルドアカジノ 紹介コード受講の手続きの締め切り日は国内で受講の場合と異なりますか?
    A4

    国内でごエルドアカジノ 紹介コードの場合とはお手続き方法が異なります。こちらでご確認ください。